PERGUNTAS FREQUENTES

Retire a tampa do frasco e remova o tampo de proteção. Recoloque a tampa e coloque as varetas indicadas dentro do frasco para que absorva e faça a difusão da fragrância. Em cerca de 30 minutos a fragrância começa a ser liberada no ambiente.

Mantenha fora do alcance de crianças e animais de estimação e objetos inflamáveis. O líquido não deve ser ingerido, não deve ser passado na pele, olhos ou narinas.

O Difusor de ambiente é uma das formas mais eficazes de manter um cômodo perfumado o dia todo. No entanto, recomendamos que seja colocado em ambientes menores para a garantir a concentração do exalo da fragrância e que todo o espaço seja aromatizado. Posicione em uma altura estratégica como em estantes, prateleiras e mesinhas de canto.

Reutilize o seu frasco, reabastecendo ele com nosso Refil da sua fragrância preferida. Basta higienizar o seu frasco com água e sabão neutro. É necessário também fazer o descarte das varetas utilizadas e substituir por um novo conjunto de varetas que acompanha o refil para que desempenhe o melhor exalo da fragrância.

Sim, nossos difusores são compostos por água, álcool, fragrâncias. Por decorrência da variação da fragrância ou ambiente exposto á luz solar, pode vir ocorrer a alteração da coloração e densidade. No entanto, a fragrância e a performance do produto não sofrerão alterações.

A primeira queima é a mais importante! Para uma queima uniforme, sempre que acender a vela, deixe a cera da superfície derreter até alcançar as bordas do frasco formando uma piscina de cera líquida completa na superfície, em cerca de 30 minutos o exalo irá se intensificar no ambiente. Recomendamos que acenda a sua vela sobre superfície plana e distante de objetos inflamáveis e do alcance de crianças e animais domésticos.

Ao reacender a vela sempre apare o pavio cerca de 0,5mm utilizando nosso aparador de pavio ou uma tesoura pequena, isso ajuda a diminuir a chama, evitando que superaqueça o frasco, permitindo que ela queime de maneira mais lenta e mantenha o bom desempenho e durabilidade da vela.

Recomendamos que a vela seja acesa por no mínimo 1 hora e no máximo por 3 horas seguidas para que complete seu ciclo de queima e evite formação de túnel. Quando quiser apagá-la, basta abafar a chama com a tampa da própria vela.

Isso pode ocorrer por conta de alguns fatores, como a vela não ter ficado acesa por no mínimo 30 minutos para que o exalo da fragrância se intensifique. Avalie também se o tamanho da vela usada é proporcional ao tamanho do ambiente, aproveite para verificar se seu olfato não se acostumou com a fragrância, realize este teste entrando e saindo do ambiente onde a vela estiver acesa.

Na dúvida de qual fragrância escolher, pensando em te ajudar a escolher a fragrância perfeita para você temos disponível o Kit Degustê Vela, contendo uma vela de 20g para você acender e experimentar a sua sensação com a fragrância. Este kit deverá ser adquirido conforme disponibilidade do nosso site.